어떻게

취소 된 항공편 처리 방법

취소 된 항공편 처리 방법

그래서 당신은 공항에 앉아 비행기를 기다립니다. 처음에는 늦어진다 ...

40 분도 나쁘지 않아

그들은 당신을 비행기까지 데려다 주지만 바깥의 폭풍은 점점 더 심해지고 있습니다.

버스가 공항으로 돌아갑니다.

그리고 마지막으로 확인을받습니다 ...

항공편이 취소되었습니다.

따라야 할 간단한 단계는 다음과 같습니다.

1. 침착하되 집중하십시오! 화낼 필요 없어 ...

2. 짐을 먼저 집지 마십시오. 다른 항공편에 대한 새 티켓을 받으려면 항공사 카운터로 바로 가십시오.

혼자 여행하지 않는 경우 항공사 카운터로 이동하는 동안 상대방이 수하물을 픽업 할 수 있습니다. 그러나 항공사 카운터를 최우선 순위로 삼으십시오!

그 비행기의 모든 사람들은 항공사 카운터로 가서 대체 항공편을 요청할 것입니다. 그러나 이러한 항공편에는 제한된 무료 좌석이있을 수 있습니다. 첫 번째 대체 항공편을 얻으려면 줄을 서십시오!

항공사 카운터는 항상 공항 출발 층에 있으므로 빨리 도착하십시오. 수하물 찾는 곳이나 공항 서비스 데스크를 이용하지 마십시오. 즉시 항공사 카운터로 가십시오.

카운터 뒤에있는 사람에게 소리를 지르지 마십시오. 그들의 잘못이 아닙니다. 대체 항공편을받은 후 정중하게 환급을위한 연락처를 요청하십시오 (6 단계에서 연락하겠습니다).

3. 새 티켓을 받으면 예약을 변경하거나 취소하십시오.

여행사에 연락하는 데 시간을 낭비하지 마십시오. 호텔에 직접 연락하여 지연에 대해 알려주십시오.

대부분의 경우 호텔은 도착 하루 전까지 취소 할 수 있습니다. 지연에 대해 즉시 알리고 다음 날까지 기다리지 마십시오. 너무 오래 기다리면 요금이 부과 될 수 있습니다.

대여 또는 여행사와 같은 다른 예약을 염두에 두십시오. 무슨 일이 있었는지와 "비상 계획"에 대해 알려주십시오.

4. 이제 짐을 가져올 시간입니다 (혼자 여행하는 경우).

도착 층으로 돌아가서 취소로 인한 모든 혼란에 대해 누군가에게 말하고 수하물 컨베이어 벨트에 수하물을 맡겼다 고 말합니다.

5. 항공사 웹 사이트로 이동하여 다시 체크인하십시오.

이미 티켓을 가지고 있으므로 좌석을 선택하기 만하면됩니다.

6. 모든 것을 적고 그들에게 말하십시오 ...

적어도 휴일 반을 잃었을 수도 있고, 공항을 돌아 다니며 당황하지 않으려 고 노력해야했습니다. 항공사는 이에 대해 배상해야합니다. 취소 이유를 기록해 두십시오!

분실 한 시간과 취소 사유에 따라 문제를 보완 할 수있는 일부 보상을받을 수 있습니다.

7. 행복하세요. 기술적 결함이나 악천후로 인해 항공편이 취소되었습니다. 둘 다 비행기 추락을 유발했을 수 있습니다.

새 티켓과 수하물을 잡고 계속 진행하십시오.

지금있는 장소에서 얻은 시간을 사용하십시오. 마을을 둘러 보거나 좋은 호텔을 찾아 잠을 잔다.


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